"S" jak Symbol Studio “S” jak sprzedaż

“S” jak Symbol Studio
“S” jak sprzedaż


Zapraszamy na szkolenia dot. sprzedaży usług kreatywnych.
daty: 11 i 18 kwietnia 2024 godz. 18:00
Szkolenie poprowadzi Dawid Pałka / Symbol Studio
poziom zaawansowania: junior & senior

Kiedy? 11.04.2024 o godz. 18:00 - dla początkujących

Dawid Pałka zajmuje się sprzedażą od ponad 18 lat. Jako dyrektor operacyjny zarządzał ponad 320 osobowym zespołem prowadząc nagradzaną i szybko rozwijającą się spółkę outsourcingową. Współpracował z takimi firmami jak: Ergo Hestia, Generali, BNP, Aviva, Inpost. Obecnie jest współwłaścicielem Symbol Studio, gdzie odpowiada za biznes oraz pozyskanie nowych klientów. Wspólnie z zespołem zrealizował ponad 60 rozbudowanych projektów brandingowych.

Symbol Studio to niezależne studio brandingowe skupione na dostarczaniu innowacyjnych rozwiązań, które łączy strategiczne podejście z odważnymi pomysłami. Jednym z nich jest projekt logo ich autorstwa, które znajduje się aktualnie na powierzchni księżyca. 

W ramach misji Artemis organizowanej przez NASA 22 lutego, na księżycu wylądował  innowacyjny komponent zegarka firmy Barrelhand wraz z logo zaprojektowanym przez Symbol Studio. 

To nie jedyny "kosmiczny" projekt w ich portfolio. Po więcej zapraszamy na www.symbolstudio.pl.

Plan szkolenia:

Cykl 1: Sprzedaż dla początkujących

 

Czas trwania: 2-3 godziny

Cel: Zrozumienie podstaw procesu sprzedażowego w branży kreatywnej.

 

Agenda:

 

1. Wstęp (10 min.)

·   Przedstawienie siebie;

·   Przedstawienie planu szkolenia;

·   Poznanie uczestników

 

2. Wprowadzenie do sprzedaży (60 min)

·   Różnice w sprzedaży usług (kreatywnych) vs. Produktów

o Przedstawię różnicę pomiędzy sprzedażą B2B oraz B2C - jaki wpływ mają na podejmowanie decyzji zakupowych w organizacji;

o Dlaczego zrozumienie różnic pomiędzy tymi dwiema grupami jest ważne.

·   Kto kupuje nasze usługi - Zrozumienie klienta

o Zastanowimy się, kto jest naszym klientem;

o Co sprawia, że podejmuje decyzje zakupowe;

o Czym się kieruje przy wyborze wykonawcy;

o Dlaczego klient wybiera konkurencję, a nie naszą ofertę.

 

3. Podstawy procesu sprzedażowego (60 min)

·   Czym jest proces sprzedaży.

o Ogólne informacje czym jest proces sprzedaży;

o Dlaczego warto posiadać proces sprzedaży nawet jeżeli nie posiada się działu sprzedaży;

o Na co warto zwrócić uwagę tworząc proces sprzedaży;

 

4. Czego powinniśmy unikać? (30 min)

·   Przegląd typowych pułapek i błędów w procesie sprzedażowym: od niewłaściwego targetowania, przez błędy w komunikacji, po nieefektywne zarządzanie relacjami z klientami.

o Do kogo nie powinniśmy kierować swojej oferty;

o Jakie błędy popełniamy przy tworzeniu ofert;

o Jakie błędy popełniamy w negocjacjach z klientem;

o Jakie błędy popełniamy w relacjach z klientami.

 

5. Q&A (30 min)

·   Sesja pytań i odpowiedzi;

·   Podsumowanie i kluczowe wnioski.

·   Zadanie domowe - opracować proces sprzedaży dla swojej firmy.

Cykl 2: Sprzedaż dla bardziej zaawansowanych

 

Czas trwania: 2-3 godziny

Cel: Rozwinięcie technik sprzedaży i negocjacji, budowanie długotrwałej wartości w sprzedaży.

 

Agenda:

 

1. Wstęp (10 min.)

·   Przedstawienie siebie;

·   Przedstawienie planu szkolenia;

·   Poznanie uczestników.

 

2. Sprzedaż w branży kreatywnej - wprowadzenie (20 min)

·   Kto jest naszym klientem?;

o podsumowanie informacji z poprzedniego szkolenia.

·   Jak tworzyć i prezentować oferty;

o Z jakich elementów oraz informacji powinna składać się dobra oferta;

o Jak zaprezentować i omówić ofertę.

 

3. Zarządzanie procesem sprzedaży (40 min)

·   Jak ułożyć efektywny proces sprzedażowy;

o Z jakich etapów powinien składać się efektywny proces projektowy;

·   Monitoring i optymalizacja procesu sprzedaży.

o Jak monitorować efektywność naszego procesu projektowego;

o Jak wprowadzać zmiany w procesie;

 

4. Budowanie wartości sprzedaży (40 min)

·   Jak komunikować wartość projektów na różnych etapach sprzedaży;

o Czym różni się wartość od ceny;

o Jak budować wartość dla każdego etapu sprzedaży.

·   Przykłady budowania wartości w sprzedaży usług kreatywnych.

o Opiszę, jak ja buduję wartość w naszym procesie sprzedaży.

 

5. Techniki negocjacji (30 min)

·   Jak przygotować się do negocjacji

·   Jak radzić sobie z trudnymi klientami

·   Techniki obrony ceny bez obniżania wartości.

 

6. Case studies (20 min)

·   Analiza przypadków: od rozmowy z klientem do zamknięcia sprzedaży;

 

7. Q&A i zakończenie (30 min)

·   Sesja pytań i odpowiedzi

·   Podsumowanie i kluczowe wnioski